Facebook Ads là kênh marketing online quen thuộc, phù hợp với cả cá nhân lẫn doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực khác nhau. Thế nhưng, không ít người “đốt tiền” quảng cáo chỉ vì một lý do rất nhỏ: nội dung vi phạm chính sách. Chỉ cần sử dụng sai một vài từ ngữ nhạy cảm, bài quảng cáo có thể bị từ chối, hạn chế hiển thị, thậm chí khiến tài khoản quảng cáo gặp rủi ro. Vì vậy, bên cạnh việc tối ưu hình ảnh hay ngân sách, nắm được những từ bị cấm trong quảng cáo facebook là yếu tố bạn không thể bỏ qua. Trong bài viết dưới đây, TOMAZ sẽ tổng hợp đầy đủ và dễ hiểu những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook, giúp bạn tránh lỗi không đáng có và triển khai chiến dịch hiệu quả hơn.
1. Những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook thuộc lĩnh vực y tế & sức khỏe
Trong số các ngành nghề chạy Facebook Ads, y tế - chăm sóc sức khỏe được xem là lĩnh vực nhạy cảm và chịu sự kiểm soát rất chặt chẽ từ chính sách quảng cáo Facebook. Chỉ cần một từ ngữ không phù hợp xuất hiện trong bài quảng cáo, quảng cáo của bạn có thể bị từ chối ngay trên Ads Manager - thậm chí ảnh hưởng đến toàn bộ tài khoản nếu vi phạm lặp lại.
Theo chính sách Facebook mới nhất, các nội dung liên quan đến sức khỏe con người dễ gây lo lắng, ám thị tiêu cực hoặc tác động trực tiếp đến tâm lý người dùng đều nằm trong nhóm quảng cáo nhạy cảm. Đây cũng là một trong những hạn chế của Facebook mà nhà quảng cáo trong lĩnh vực y tế bắt buộc phải nắm rõ nếu không muốn gặp tình trạng hạn chế quảng cáo trên Facebook.
Cụ thể, những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook ở mảng y tế thường bao gồm:
- Từ ngữ liên quan đến bộ phận cơ thể và bệnh lý: như tim, gan, thận, phổi, mật, não… hoặc các bệnh phổ biến như viêm xoang, xương khớp, thoái hóa, u bướu,… Những từ này dễ khiến Facebook đánh giá nội dung mang tính chẩn đoán hoặc điều trị y khoa.
- Từ chỉ người bệnh và hoạt động khám chữa bệnh: bệnh nhân, bệnh nhi, hồ sơ bệnh án, phòng khám, điều trị, phác đồ,… đều nằm trong danh sách kiểm soát nghiêm ngặt theo chính sách quảng cáo Facebook.
- Từ mang sắc thái tiêu cực hoặc gây sợ hãi: đau đớn, tai nạn, tự tử, chết chóc, biến chứng,… thường bị Facebook xem là vi phạm chính sách mới của Facebook do ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm người dùng.
Có thể thấy, Facebook không cấm quảng cáo y tế hoàn toàn, nhưng đặt ra rất nhiều giới hạn về cách diễn đạt nội dung. Vì vậy, hiểu rõ những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook, nắm chắc chính sách Facebook mới nhất và biết cách “lách nghĩa - đổi cách nói” an toàn chính là chìa khóa giúp bài quảng cáo được duyệt và phân phối ổn định trên nền tảng này.

Những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook thuộc lĩnh vực y tế & sức khỏe
2. Danh sách từ bị cấm trong quảng cáo Facebook liên quan đến thành phần hóa học
Khi triển khai bài quảng cáo trên Facebook, đặc biệt với các sản phẩm như thực phẩm, mỹ phẩm hay thuốc - thực phẩm chức năng, bạn cần cực kỳ cẩn trọng với nội dung liên quan đến thành phần hóa học. Theo chính sách quảng cáo Facebook, đây là nhóm nội dung dễ bị đánh giá là quảng cáo nhạy cảm và thường xuyên nằm trong diện kiểm duyệt gắt gao trên Ads Manager.
Cụ thể, trong danh sách những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook, Facebook đã hạn chế hoặc cấm sử dụng nhiều từ, cụm từ liên quan trực tiếp đến thành phần hóa học, dược chất hay hoạt chất sinh học. Một số từ phổ biến có thể kể đến như: Vitamin, chất xơ, Axit, Omega, thành phần dược liệu, silicon, collagen, chất khoáng, axit hữu cơ, oxy hóa, catechin, hyaluronic,… Việc đưa các từ này vào nội dung quảng cáo rất dễ khiến hệ thống Facebook hiểu rằng bạn đang đề cập đến công dụng điều trị, tác động sinh học hoặc hiệu quả sức khỏe cụ thể.
Thoạt nhìn, đây đều là những khái niệm quen thuộc và không hề xa lạ với người tiêu dùng. Tuy nhiên, theo chính sách Facebook mới nhất, nguyên nhân của sự siết chặt này đến từ việc đã có không ít cá nhân, tổ chức lợi dụng các thành phần hóa học để thổi phồng công dụng, quảng cáo sai sự thật, gây hiểu lầm cho người dùng. Điều này buộc Facebook phải đưa ra những hạn chế của Facebook nhằm bảo vệ trải nghiệm và quyền lợi người sử dụng.
Vì vậy, nếu không nắm rõ chính sách mới của Facebook, rất nhiều nhà quảng cáo có thể vô tình vi phạm và gặp tình trạng hạn chế quảng cáo trên Facebook hoặc thậm chí bị khóa tài khoản. Để quảng cáo được duyệt ổn định, bạn nên tránh liệt kê trực tiếp thành phần hóa học trong nội dung, thay vào đó là diễn đạt theo hướng trung tính, tập trung vào trải nghiệm, nguồn gốc hoặc giá trị tổng quát của sản phẩm, vừa an toàn vừa phù hợp với chính sách quảng cáo Facebook hiện hành.

Những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook liên quan đến thành phần hoá học
3. Những từ ngữ bị cấm khi chạy quảng cáo Facebook về tài chính - tiền tệ
Trong thời gian gần đây, lĩnh vực tài chính - tiền tệ luôn nằm trong nhóm chủ đề “nóng”, thu hút sự quan tâm lớn từ người dùng mạng xã hội. Tuy nhiên, đây cũng là mảng nội dung có mức độ rủi ro cao, dễ tác động trực tiếp đến quyết định, tâm lý và quyền lợi tài chính của người dùng. Chính vì vậy, theo chính sách quảng cáo Facebook, các bài quảng cáo liên quan đến tài chính luôn bị kiểm duyệt nghiêm ngặt và xếp vào nhóm quảng cáo nhạy cảm.
Dựa trên chính sách Facebook mới nhất, Facebook đã đưa ra hàng loạt những hạn chế của Facebook đối với quảng cáo tài chính nhằm hạn chế lừa đảo, thông tin sai lệch hoặc vi phạm pháp luật. Cụ thể, những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook thuộc lĩnh vực tiền tệ - tài chính thường bao gồm các từ và cụm từ như: vay vốn, cho vay vốn, vay tiền nhanh, vay tín dụng, vay tín chấp, giải ngân, lãi suất, đầu tư, tiền tệ, thuế, hộ khẩu,… Khi xuất hiện những từ này, hệ thống Ads Manager rất dễ đánh giá quảng cáo của bạn có nguy cơ vi phạm chính sách quảng cáo Facebook.
Không chỉ dừng lại ở yếu tố nội dung, tài chính còn là lĩnh vực chịu sự quản lý chặt chẽ bởi quy định pháp lý của từng quốc gia. Do đó, để tránh rủi ro pháp lý và bảo vệ người dùng, Facebook buộc phải siết chặt hơn nữa thông qua chính sách mới của Facebook, đồng thời áp dụng nhiều biện pháp hạn chế quảng cáo trên Facebook đối với ngành này.
Vì vậy, nếu bạn đang triển khai quảng cáo liên quan đến tài chính, việc hiểu rõ những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook, nắm vững chính sách quảng cáo Facebook và điều chỉnh cách diễn đạt nội dung một cách an toàn là điều bắt buộc. Thay vì nói trực diện về vay, lãi suất hay đầu tư, bạn nên chuyển hướng sang các thông tin mang tính tư vấn chung, chia sẻ kiến thức hoặc giá trị tham khảo để giảm nguy cơ vi phạm và giúp bài quảng cáo được phê duyệt dễ dàng hơn.

Những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook về tài chính tiền tệ
4. Từ bị cấm trong quảng cáo Facebook ngành việc làm, tuyển dụng & cho thuê văn phòng
Quảng cáo việc làm hay cho thuê văn phòng trên Facebook là nhu cầu rất phổ biến của doanh nghiệp, cá nhân và các đơn vị tuyển dụng. Tuy nhiên, đây cũng là nhóm nội dung thường xuyên bị kiểm duyệt chặt chẽ do liên quan trực tiếp đến quyền lợi, thu nhập và định hướng nghề nghiệp của người dùng. Theo chính sách quảng cáo Facebook, chỉ cần sử dụng sai một vài từ ngữ, bài quảng cáo của bạn có thể bị từ chối, hạn chế phân phối, thậm chí khiến tài khoản rơi vào trạng thái hạn chế quảng cáo trên Facebook.
Dựa trên chính sách Facebook mới nhất, Facebook đặc biệt kiểm soát các nội dung có dấu hiệu tuyển dụng trá hình, đa cấp hoặc đào tạo không minh bạch. Vì vậy, những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook liên quan đến việc làm và cho thuê văn phòng thường bao gồm các từ, cụm từ gắn với hoạt động đào tạo, huấn luyện nhân sự. Cụ thể như: quy trình đào tạo học viên, khóa học, đào tạo, huấn luyện, hướng dẫn nghề,… Khi xuất hiện những từ này, hệ thống Ads Manager rất dễ đánh giá quảng cáo mang tính quảng cáo nhạy cảm hoặc vi phạm chính sách quảng cáo Facebook.
Nguyên nhân là trong thực tế đã có nhiều trường hợp lợi dụng hình thức tuyển dụng hoặc cho thuê văn phòng để lôi kéo người dùng tham gia các khóa học thu phí, mô hình đa cấp hoặc hoạt động không rõ ràng về pháp lý. Do đó, chính sách mới của Facebook buộc phải siết chặt và đưa ra những hạn chế của Facebook đối với nhóm quảng cáo này nhằm bảo vệ người dùng.
Để quảng cáo được duyệt ổn định, bạn nên tránh sử dụng các từ ngữ mang tính đào tạo trực tiếp, thay vào đó là mô tả rõ ràng về vị trí công việc, môi trường làm việc hoặc thông tin cơ bản về văn phòng cho thuê theo hướng trung tính. Việc nắm rõ những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook và tuân thủ chính sách quảng cáo Facebook sẽ giúp bạn hạn chế rủi ro, tối ưu hiệu quả và đảm bảo chiến dịch vận hành an toàn, lâu dài.
5. Các từ ngữ bị Facebook Ads cấm do vi phạm phân biệt chủng tộc, giới tính
Trên Facebook cũng như hầu hết các nền tảng mạng xã hội khác, những nội dung mang yếu tố phân biệt chủng tộc, giới tính hoặc quốc gia đều bị kiểm soát ở mức rất nghiêm ngặt. Theo chính sách quảng cáo Facebook, đây là nhóm quảng cáo nhạy cảm có nguy cơ gây chia rẽ, tạo định kiến và ảnh hưởng tiêu cực đến cộng đồng, vì vậy luôn nằm trong danh sách hạn chế hoặc cấm hiển thị.
Điều đáng nói là trong thực tế, không phải lúc nào nhà quảng cáo cũng cố ý vi phạm. Nhiều bài quảng cáo vẫn sử dụng ngôn từ hoàn toàn bình thường trong giao tiếp hằng ngày, nhưng dưới góc nhìn của hệ thống Facebook - đặc biệt là chính sách Facebook mới nhất - các từ này lại có khả năng ám chỉ, phân loại hoặc gán nhãn một nhóm đối tượng cụ thể. Kết quả là quảng cáo dễ bị từ chối, thậm chí khiến tài khoản rơi vào trạng thái hạn chế quảng cáo trên Facebook.
Cụ thể, những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook liên quan đến phân biệt giới tính, chủng tộc thường bao gồm:
- Từ ngữ liên quan đến giới tính hoặc xưng hô cá nhân: bà nọ, ông kia, cô, dì, bác, anh, chị, em, nam giới, nữ giới,… Những từ này có thể khiến Facebook đánh giá quảng cáo đang nhắm mục tiêu hoặc phân biệt đối xử với một nhóm người cụ thể.
- Từ ngữ mang yếu tố phân biệt chủng tộc: người da đen, người da trắng, người dân tộc, người dân tộc thiểu số,… thường bị hệ thống Ads Manager xem là vi phạm chính sách quảng cáo Facebook.
- Từ ngữ liên quan đến quốc gia, dân tộc: Hàn, Nhật, Anh, Pháp, Mỹ, Việt Nam, Lào, Trung Quốc, Campuchia,… nếu sử dụng trực tiếp trong nội dung quảng cáo cũng rất dễ “dính gậy”, nhất là khi gắn với mô tả đặc điểm, hành vi hay tiêu chí lựa chọn người dùng.
Nguyên nhân là vì chính sách mới của Facebook không cho phép quảng cáo nhắm đến hoặc loại trừ người dùng dựa trên các đặc điểm cá nhân nhạy cảm như giới tính, chủng tộc, quốc tịch. Đây cũng là một trong những hạn chế của Facebook mà nhà quảng cáo cần đặc biệt lưu ý.
Để tránh vi phạm, bạn nên sử dụng cách diễn đạt trung tính, tránh nhắc trực tiếp đến nhóm đối tượng cụ thể trong nội dung. Việc hiểu rõ những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook và tuân thủ chặt chẽ chính sách quảng cáo Facebook sẽ giúp bài quảng cáo dễ được phê duyệt hơn và hạn chế tối đa rủi ro trong quá trình chạy Facebook Ads.
6. Những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook về camera an ninh & theo dõi
Trong chính sách quảng cáo Facebook, vấn đề bảo mật thông tin cá nhân luôn được đặt lên hàng đầu. Chính vì vậy, các nội dung liên quan đến thiết bị giám sát, theo dõi hành vi cá nhân được Facebook xếp vào nhóm quảng cáo nhạy cảm và kiểm soát cực kỳ chặt chẽ. Đặc biệt, với các sản phẩm như camera an ninh hay camera theo dõi, Facebook gần như hạn chế tối đa hoặc cấm hoàn toàn việc quảng cáo nếu nội dung có dấu hiệu xâm phạm quyền riêng tư người dùng.
Theo chính sách Facebook mới nhất, không chỉ riêng thiết bị camera, mà các phần mềm theo dõi, công cụ giám sát, thiết bị thu thập thông tin cá nhân trái phép cũng đều bị xem là vi phạm chính sách quảng cáo Facebook. Thậm chí, trong một số quốc gia, việc kinh doanh hoặc quảng bá các sản phẩm này còn bị coi là vi phạm pháp luật, nên Facebook buộc phải áp dụng những hạn chế của Facebook nghiêm ngặt hơn để đảm bảo an toàn cho cộng đồng.
Cụ thể, những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook liên quan đến nhóm sản phẩm này thường bao gồm: camera, camera an ninh, camera theo dõi, thiết bị giám sát, theo dõi, giám sát bí mật,… Khi các từ khóa này xuất hiện trong bài quảng cáo, hệ thống Ads Manager rất dễ đánh giá nội dung đang hướng đến hành vi xâm phạm quyền riêng tư, từ đó dẫn đến tình trạng hạn chế quảng cáo trên Facebook hoặc từ chối duyệt ngay lập tức.
Vì vậy, nếu bạn kinh doanh các sản phẩm liên quan đến an ninh, giải pháp phù hợp là tránh mô tả trực tiếp tính năng theo dõi cá nhân, thay vào đó tập trung vào yếu tố an toàn chung, quản lý tài sản hoặc kiểm soát không gian hợp pháp. Việc hiểu rõ những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook, đồng thời tuân thủ chính sách mới của Facebook, sẽ giúp bài quảng cáo của bạn an toàn hơn và giảm thiểu rủi ro trong quá trình chạy Facebook Ads.

Những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook về camera an ninh & theo dõi
7. Từ ngữ bị cấm trong Facebook Ads mang tính cam kết, đảm bảo kết quả
Trong quá trình viết bài quảng cáo, không ít người bán có xu hướng sử dụng những từ ngữ mang tính cam kết mạnh để tạo niềm tin và thúc đẩy quyết định mua hàng của khách. Các cụm từ như “hiệu quả ngay”, “đảm bảo kết quả”, “chắc chắn thành công” nghe có vẻ rất thuyết phục, đặc biệt với những ngành hàng cạnh tranh cao. Tuy nhiên, theo chính sách quảng cáo Facebook, đây lại là nhóm từ ngữ cực kỳ dễ khiến quảng cáo bị từ chối.
Cụ thể, những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook thuộc nhóm cam kết - khẳng định tuyệt đối thường bao gồm: cam kết khỏi bệnh, trị dứt điểm, 100%, chính xác 100%, tuyệt đối, chắc chắn hiệu quả, chắc chắn khỏi,… Khi xuất hiện các từ này, hệ thống Ads Manager sẽ đánh giá quảng cáo có dấu hiệu thổi phồng công dụng, gây hiểu lầm hoặc rơi vào nhóm quảng cáo nhạy cảm.
Theo chính sách Facebook mới nhất, Facebook cho rằng không có sản phẩm hay dịch vụ nào có thể đảm bảo kết quả tuyệt đối cho mọi người dùng. Bên cạnh đó, Facebook cũng không có cơ sở để kiểm chứng chất lượng, hiệu quả thực tế của sản phẩm mà nhà quảng cáo cung cấp. Vì vậy, các nội dung mang tính khẳng định chắc chắn thường bị xếp vào dạng content “lừa dối khách hàng” và nằm trong diện hạn chế quảng cáo trên Facebook.
Đây cũng là một trong những hạn chế của Facebook khiến nhiều nhà quảng cáo mới dễ “dính gậy” dù không cố ý vi phạm. Để quảng cáo được duyệt ổn định và lâu dài, bạn nên thay thế các câu cam kết tuyệt đối bằng cách diễn đạt mềm hơn, trung tính hơn, tập trung vào trải nghiệm, phản hồi từ người dùng hoặc lợi ích mang tính tham khảo. Việc nắm rõ những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook và tuân thủ chính sách mới của Facebook sẽ giúp bài quảng cáo an toàn hơn và tránh rủi ro bị từ chối hay khóa tài khoản.

Những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook mang tính cam kết, đảm bảo kết quả
8. Facebook cấm sử dụng từ ngữ so sánh trước - sau trong nội dung quảng cáo
Một trong những hạn chế của Facebook khiến nhiều nhà quảng cáo bất ngờ chính là việc không cho phép so sánh trước - sau (Before - After) trong quảng cáo, dù ở bất kỳ hình thức nào. Theo chính sách quảng cáo Facebook, các nội dung so sánh sự thay đổi rõ rệt về cơ thể, ngoại hình, tình trạng sức khỏe, vật thể, sản phẩm hay thậm chí là địa vị xã hội đều bị xếp vào nhóm quảng cáo nhạy cảm và không được phê duyệt.
Trên thực tế, nhiều người sử dụng hình thức so sánh trước - sau với mục đích tăng độ tin cậy cho bài quảng cáo, chẳng hạn như hình ảnh trước và sau khi dùng sản phẩm, mô tả “trước khi dùng - sau khi dùng”, hay các câu chữ ám chỉ sự thay đổi rõ rệt. Tuy nhiên, theo chính sách Facebook mới nhất, những nội dung này dễ khiến người xem hình thành kỳ vọng quá mức, cảm thấy bị áp lực hoặc hiểu sai về hiệu quả thực tế.
Bên cạnh đó, Facebook cũng không có khả năng kiểm chứng mức độ chính xác của các kết quả được so sánh. Vì vậy, để bảo vệ người dùng và hạn chế nội dung gây hiểu lầm, nền tảng này đã đưa ra chính sách mới của Facebook với quy định cấm hoàn toàn các quảng cáo có yếu tố Before - After, kể cả khi không nhắc trực tiếp đến con người.
Do đó, nếu bạn đang chạy quảng cáo trên Ads Manager, tuyệt đối tránh sử dụng hình ảnh, video hoặc từ ngữ thể hiện sự so sánh trước - sau. Thay vào đó, hãy tập trung mô tả trải nghiệm sử dụng, tính năng sản phẩm hoặc giá trị mang tính tham khảo. Việc nắm rõ những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook và tuân thủ chính sách quảng cáo Facebook sẽ giúp bài quảng cáo của bạn dễ được duyệt hơn và giảm thiểu nguy cơ hạn chế quảng cáo trên Facebook.

Những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook mang tính so sánh trước - sau
9. Những từ ngữ bị cấm trong quảng cáo Facebook do vi phạm bản quyền
Bản quyền là một trong những vấn đề được Facebook kiểm soát nghiêm ngặt nhất hiện nay. Theo chính sách quảng cáo Facebook, mọi bài quảng cáo có dấu hiệu lợi dụng, sao chép hoặc sử dụng trái phép hình ảnh, tên gọi, logo hay thương hiệu của bên thứ ba đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng. Trong nhiều trường hợp, không chỉ quảng cáo bị từ chối mà tài khoản còn có nguy cơ bị hạn chế quảng cáo trên Facebook hoặc khóa vĩnh viễn.
Cụ thể, những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook liên quan đến bản quyền thường là tên thương hiệu, nhãn hàng, logo đã được đăng ký sở hữu trí tuệ. Ví dụ, nếu bạn kinh doanh túi xách, giày dép hoặc thời trang và chạy quảng cáo có sử dụng trực tiếp các tên như Nike, Adidas, Gucci, Zara, H&M,… trong nội dung, hình ảnh hoặc video, hệ thống Ads Manager rất dễ xác định đây là hành vi xâm phạm bản quyền. Khi đó, quảng cáo gần như chắc chắn không được phê duyệt, thậm chí ảnh hưởng tiêu cực đến toàn bộ tài khoản quảng cáo.
Theo chính sách Facebook mới nhất, Facebook không phân biệt bạn có cố ý hay vô tình vi phạm. Chỉ cần nội dung quảng cáo khiến người dùng hiểu rằng sản phẩm của bạn có liên quan, được ủy quyền hoặc thuộc về một thương hiệu lớn nào đó mà không có chứng minh hợp pháp, quảng cáo sẽ bị đánh giá là quảng cáo nhạy cảm và vi phạm chính sách mới của Facebook.
Đây cũng là một trong những hạn chế của Facebook mà người mới chạy quảng cáo thường gặp phải. Để bài quảng cáo được duyệt ổn định, bạn nên tránh tuyệt đối việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc hình ảnh có bản quyền khi chưa được cho phép. Thay vào đó, hãy tập trung mô tả sản phẩm theo đặc điểm, chất liệu, công năng hoặc phong cách chung. Việc tuân thủ những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook và chính sách quảng cáo Facebook sẽ giúp bạn hạn chế rủi ro và bảo vệ tài khoản quảng cáo về lâu dài.

Những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook do vi phạm bản quyền
10. Lỗi sử dụng từ “Facebook” sai quy định trong nội dung quảng cáo
Nghe có vẻ rất nhỏ, nhưng cách viết từ “Facebook” lại là lỗi mà rất nhiều người vô tình mắc phải khi tạo bài quảng cáo. Theo chính sách quảng cáo Facebook, nền tảng này có quy định rõ ràng về việc sử dụng tên thương hiệu của chính mình, và mọi nội dung không tuân thủ đều có nguy cơ bị từ chối phê duyệt.
Cụ thể, theo chính sách Facebook mới nhất, tên “Facebook” bắt buộc phải viết hoa chữ cái đầu “F” và giữ nguyên định dạng chuẩn. Các cách viết sai như: fb, FB, Fbook, face book,… đều bị xem là không hợp lệ. Ngoài ra, Facebook cũng không cho phép sử dụng logo Facebook trong nội dung quảng cáo nếu chưa có sự cho phép chính thức. Khi những lỗi này xuất hiện, hệ thống Ads Manager có thể đánh giá quảng cáo vi phạm chính sách quảng cáo Facebook và tiến hành hạn chế quảng cáo trên Facebook.
Đây là một trong những hạn chế của Facebook thường bị bỏ qua, bởi nhiều người cho rằng đây chỉ là lỗi kỹ thuật nhỏ. Tuy nhiên, với thuật toán kiểm duyệt tự động, chỉ cần sai một chi tiết như cách viết tên thương hiệu cũng đủ khiến bài quảng cáo không được phê duyệt, ảnh hưởng đến tiến độ và hiệu quả chiến dịch.
Vì vậy, khi triển khai quảng cáo, bạn nên rà soát kỹ nội dung, đảm bảo sử dụng đúng cách viết “Facebook”, tránh các biến thể không đúng quy định. Việc tuân thủ những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook và các quy chuẩn liên quan đến thương hiệu sẽ giúp quá trình xét duyệt diễn ra suôn sẻ hơn, đồng thời hạn chế tối đa rủi ro vi phạm chính sách mới của Facebook.
11. Những từ ngữ không nên dùng trong quảng cáo Facebook để tránh bị từ chối
Bên cạnh những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook theo từng lĩnh vực cụ thể đã được MONA Media đề cập ở trên, nhà quảng cáo cũng cần đặc biệt lưu ý đến một nhóm từ ngữ tuy không “cấm tuyệt đối” nhưng lại nằm trong diện kiểm duyệt rất nghiêm ngặt theo chính sách quảng cáo Facebook. Chỉ cần xuất hiện trong bài quảng cáo, các từ này có thể khiến quảng cáo bị từ chối, hạn chế phân phối hoặc dễ bị gắn cờ trên Ads Manager.
Theo chính sách Facebook mới nhất, một số từ ngữ bạn nên tránh sử dụng trực tiếp trong content quảng cáo bao gồm:
- Rượu bia, thuốc lá
- Mụn, sẹo
- Tăng cân, giảm cân, ăn kiêng
- Hộ chiếu, bằng lái, sổ hộ khẩu
Những từ khóa này thường liên quan đến sức khỏe, chất kích thích, giấy tờ pháp lý hoặc yếu tố cá nhân nhạy cảm, nên rất dễ bị Facebook xếp vào nhóm quảng cáo nhạy cảm. Đây cũng là một phần trong những hạn chế của Facebook mà nhiều người mới chạy quảng cáo thường không để ý, dẫn đến tình trạng hạn chế quảng cáo trên Facebook dù không cố tình vi phạm.
Ngoài nội dung chữ viết, Facebook còn kiểm soát chặt chẽ các yếu tố khác như hình ảnh, video có tính nhạy cảm, phản cảm hoặc thô tục. Chỉ cần một chi tiết nhỏ không phù hợp với chính sách quảng cáo Facebook, toàn bộ bài quảng cáo có thể bị từ chối ngay từ vòng xét duyệt đầu tiên.
Đặc biệt, chính sách mới của Facebook thường xuyên được cập nhật để phù hợp với từng giai đoạn và từng khu vực. Vì vậy, nếu bạn đang tự chạy quảng cáo, việc liên tục cập nhật các quy định về từ ngữ, nội dung bị cấm là điều gần như bắt buộc để tránh quảng cáo bị gắn cờ hoặc khóa tài khoản.
Trong trường hợp không có nhiều thời gian theo dõi chính sách Facebook mới nhất, bạn cũng có thể cân nhắc hợp tác với các đơn vị cung cấp dịch vụ Facebook Ads chuyên nghiệp. Điều này giúp bạn hạn chế rủi ro liên quan đến những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook, đồng thời tối ưu hiệu quả chiến dịch một cách an toàn và bền vững hơn.
Trên đây là toàn bộ những thông tin quan trọng về những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook mà bất kỳ cá nhân hay doanh nghiệp nào cũng nên nắm rõ trước khi triển khai chiến dịch. Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn chính sách quảng cáo Facebook, hạn chế những lỗi ngôn từ không đáng có và tránh rủi ro bị từ chối duyệt, gắn cờ hay khóa tài khoản khi chạy Ads.
Tuy nhiên, trên thực tế, chính sách Facebook mới nhất vẫn liên tục thay đổi và siết chặt theo từng giai đoạn. Chỉ cần một chi tiết nhỏ trong nội dung, hình ảnh hoặc cách diễn đạt chưa phù hợp cũng có thể khiến toàn bộ chiến dịch bị ảnh hưởng. Nếu bạn không có nhiều thời gian theo dõi chính sách, kiểm soát content và tối ưu quảng cáo mỗi ngày, việc tự chạy Facebook Ads sẽ tiềm ẩn khá nhiều rủi ro.
Đó cũng là lý do dịch vụ quảng cáo Facebook tại TOMAZ ra đời - giúp doanh nghiệp triển khai Facebook Ads bài bản, đúng chính sách và tập trung tối đa vào hiệu quả kinh doanh. Với kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực Digital Marketing, TOMAZ đồng hành cùng doanh nghiệp từ khâu chiến lược đến triển khai và tối ưu, hạn chế tối đa các lỗi vi phạm liên quan đến những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook.

Dịch vụ quảng cáo Facebook chuyên nghiệp uy tín tại TOMAZ
Khi sử dụng dịch vụ Facebook Ads tại TOMAZ, bạn sẽ được hỗ trợ trọn gói:
- Nghiên cứu sản phẩm, dịch vụ và khách hàng mục tiêu
- Lên chiến lược và kế hoạch chạy quảng cáo phù hợp ngân sách
- Xây dựng nội dung quảng cáo, hình ảnh, video đúng chính sách Facebook
- Quản lý, theo dõi và tối ưu quảng cáo liên tục trên Ads Manager
- Báo cáo kết quả rõ ràng, minh bạch theo từng giai đoạn
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp quảng cáo Facebook an toàn, hiệu quả và bền vững, TOMAZ sẵn sàng đồng hành để giúp chiến dịch của bạn vận hành trơn tru và đạt kết quả tốt hơn trong môi trường quảng cáo ngày càng khắt khe như hiện nay.
XEM THÊM:
- TOMAZ công ty tư vấn chiến lược và triển khai quảng cáo Online hàng đầu Quảng Ngãi
- Bảng báo giá chi tiết các dịch vụ tại TOMAZ
- Cập nhật tất tần tật những thông tin cần biết về Tomaz
Vui lòng liên hệ đến Hotline 0977 47 47 90 để được chuyên viên tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng!.
TOMAZ - Công ty tư vấn và triển khai chiến lược quảng cáo online chỉ tính phí theo kết quả đạt được.
TOMAZ - ĐẠT KẾT QUẢ TRẢ CHI PHÍ
Địa chỉ: 30 Phan Long Bằng, phường Nghĩa Lộ, tỉnh Quảng Ngãi
Hotline: 0977 47 47 90
Email: info@tomaz.vn
Fanpage: facebook.com/tomaz.vn

Chưa có bình luận nào