Performance Max: Giải Pháp Tối Ưu Quảng Cáo Hiệu Quả Nhất

Performance Max, hay còn gọi là Chiến dịch tối đa hóa hiệu suất, là một hình thức quảng cáo do Google giới thiệu chính thức tại sự kiện Google Marketing Live 2021. Chiến dịch này được thiết kế để tận dụng tối đa sức mạnh của công nghệ máy học nhằm thúc đẩy chuyển đổi, gia tăng doanh thu và thu hút lượt ghé thăm cửa hàng thực tế cho doanh nghiệp. Theo dữ liệu từ Google, khi kết hợp cùng các chiến dịch tương đương, Performance Max có thể giúp tăng trung bình 13% lượt chuyển đổi, đồng thời duy trì hoặc giảm chi phí cho mỗi chuyển đổi (CPA).

Vậy Performance Max thực sự hoạt động như thế nào? Cơ chế tối ưu của nó có gì khác biệt so với các chiến dịch truyền thống? Ưu – nhược điểm cụ thể là gì? Hãy cùng TOMAZ tìm hiểu chi tiết ngay trong bài viết dưới đây.

1. Performance Max là gì?

Performance Max – hay còn gọi là Chiến dịch Tối đa hóa hiệu suất – là một loại chiến dịch quảng cáo theo mục tiêu do Google phát triển, cho phép nhà quảng cáo sử dụng toàn bộ kho inventory (không gian quảng cáo) của Google Ads chỉ trong một chiến dịch duy nhất. Từ Tìm kiếm, YouTube, Gmail đến Mạng hiển thị và Discover, mọi nền tảng đều được tích hợp, giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu quả tiếp cận người dùng ở mọi điểm chạm.

Trong bối cảnh hành vi người tiêu dùng ngày càng phức tạp, việc mua hàng không còn là một hành trình tuyến tính. Người dùng có xu hướng tương tác với sản phẩm thông qua nhiều kênh, thiết bị và thời điểm khác nhau trước khi đưa ra quyết định. Theo thống kê từ Google, một người có thể trải qua hơn 200 điểm chạm với thương hiệu trước khi mua hàng.

Với những thay đổi đó, các chiến dịch quảng cáo riêng lẻ ngày càng bộc lộ nhiều hạn chế:

• Thiếu bao phủ hành trình khách hàng: Các chiến dịch tách rời thường không theo sát được toàn bộ quá trình ra quyết định của người tiêu dùng.
• Hiệu suất không ổn định: Dễ bỏ lỡ các thời điểm quan trọng khi khách hàng di chuyển qua lại giữa các nền tảng Google.
• Khó khăn trong quản lý: Vận hành nhiều chiến dịch đồng thời gây tốn thời gian và công sức.

Được phát triển trong hơn 5 năm, Performance Max ra đời nhằm giải quyết những thách thức đó, mang lại giải pháp tự động hóa toàn diện giúp nhà quảng cáo tiếp cận khách hàng đúng thời điểm, đúng nền tảng và tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo một cách liền mạch.  

Performance Max là chiến dịch quảng cáo Google cho phép quảng cáo trên mọi nền tảng chỉ với một chiến dịch.

2. Performance Max hoạt động như thế nào? 

Theo định nghĩa từ Google, Performance Max hoạt động dựa trên hai yếu tố cốt lõi:

• Dựa trên mục tiêu chuyển đổi: Đây là chiến dịch hướng tới hiệu suất, tối ưu dựa trên mục tiêu đã thiết lập của nhà quảng cáo, như lượt chuyển đổi hoặc giá trị chuyển đổi. Hệ thống sẽ sử dụng chiến lược đấu thầu thông minh (Smart Bidding) để tự động điều chỉnh trong thời gian thực, giúp đạt hiệu quả tối đa.
• Khai thác toàn bộ khoảng không quảng cáo của Google: Performance Max được ví như một chiến dịch “6 trong 1” khi có thể phân phối quảng cáo trên toàn bộ nền tảng của Google gồm: Google Search, YouTube, Mạng hiển thị, Gmail, Khám phá (Discover) và Google Maps. Điều này giúp đảm bảo quảng cáo được hiển thị ở mọi nơi mà khách hàng tiềm năng có thể xuất hiện.

Nhờ tích hợp công nghệ máy học tiên tiến, Performance Max có thể tự động hóa hầu hết các bước trong quá trình quảng cáo: từ đặt giá thầu, nhắm mục tiêu, phân phối, cho đến việc kết hợp các thành phần sáng tạo để tạo ra mẫu quảng cáo phù hợp nhất. Quảng cáo sẽ được điều chỉnh linh hoạt theo thời gian thực, dựa trên hành vi người dùng và ngữ cảnh, nhằm mang lại trải nghiệm cá nhân hóa trên quy mô lớn – bất kể thiết bị hay kênh truy cập.

Để chiến dịch hoạt động hiệu quả, nhà quảng cáo chỉ cần cung cấp cho Google những “dữ liệu đầu vào chất lượng”, bao gồm:

• Mục tiêu chuyển đổi rõ ràng: Cần thiết lập chính xác các hành động chuyển đổi bạn muốn đo lường, vì đây sẽ là mục tiêu để hệ thống tối ưu.
• Tín hiệu đối tượng: Thay vì dùng để “nhắm mục tiêu” như các chiến dịch truyền thống, tín hiệu đối tượng trong Performance Max giúp Google hiểu rõ bạn muốn tiếp cận nhóm người dùng nào. Sau đó, hệ thống sẽ mở rộng ra ngoài phạm vi đó để tìm thêm những khách hàng tiềm năng tương tự.
• Thành phần quảng cáo và nguồn dữ liệu: Gồm tiêu đề, mô tả, hình ảnh, video, nguồn cấp dữ liệu sản phẩm (nếu có)... Những thành phần này sẽ được Google tự động kết hợp, kiểm tra và phân phối theo cách hiệu quả nhất để thu hút người dùng và thúc đẩy hành động.

Tóm lại, Performance Max là sự kết hợp giữa công nghệ tự động hóa hiện đại và dữ liệu chất lượng từ nhà quảng cáo, nhằm mang đến chiến dịch tối ưu hiệu suất trên diện rộng và tiết kiệm tối đa công sức vận hành.

Performance Max là sự kết hợp giữa công nghệ tự động hóa hiện đại và dữ liệu chất lượng từ nhà quảng cáo

3. So sánh Performance Max với các chiến dịch quảng cáo khác

Performance Max là một bước tiến lớn trong tư duy quảng cáo, khi chuyển từ cách tiếp cận đơn kênh, thủ công sang mô hình tự động hóa toàn diện và đa nền tảng. Vậy cụ thể chiến dịch này khác gì so với các chiến dịch quảng cáo thông thường? Dưới đây là bảng so sánh giúp bạn hình dung rõ hơn:

 

Performance Max đánh dấu bước chuyển từ quảng cáo thủ công sang mô hình tự động hóa đa nền tảng

4. Top 3 lợi ích nổi bật khi sử dụng Performance Max trong chiến dịch quảng cáo

Với khả năng ứng dụng mạnh mẽ công nghệ máy học trong việc phân phối và tối ưu quảng cáo, Performance Max đang trở thành lựa chọn được nhiều nhà quảng cáo ưu tiên nhờ những ưu điểm nổi bật sau:

1. Tăng khả năng tiếp cận và thu hút nhiều khách hàng chuyển đổi hơn
   Performance Max không bị giới hạn ở một kênh quảng cáo cụ thể mà phân phối đồng thời trên toàn bộ hệ sinh thái của Google (Search, YouTube, Gmail, Discover, Hiển thị, Maps). Nhờ đó, chiến dịch có thể tiếp cận khách hàng ở nhiều điểm chạm khác nhau, kể cả ngoài phạm vi đối tượng bạn đã xác định. Điều này giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng số lượng chuyển đổi một cách đáng kể, đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp triển khai chiến dịch quy mô lớn.
2. Tối ưu giá trị chuyển đổi, không chỉ dừng ở số lượng
   Không chỉ tập trung vào số lượng chuyển đổi, Performance Max còn cho phép bạn tối ưu theo giá trị chuyển đổi. Hệ thống sẽ ưu tiên phân phối quảng cáo đến những điểm chạm và nhóm người dùng có khả năng mang lại doanh thu cao hơn, nhờ vào dữ liệu phân bổ đa kênh và các quy tắc giá trị do bạn thiết lập. Điều này giúp doanh nghiệp gia tăng lợi nhuận và tận dụng ngân sách quảng cáo hiệu quả hơn.
3. Cung cấp thông tin chi tiết giúp ra quyết định chiến lược
   Chiến dịch cung cấp các báo cáo chuyên sâu như hiệu suất của từng thành phần quảng cáo, phân tích danh mục, xu hướng tìm kiếm… Từ đó, nhà quảng cáo không chỉ hiểu rõ vì sao chiến dịch hoạt động tốt hay kém, mà còn có thể đưa ra quyết định chiến lược cho các hoạt động tiếp thị tiếp theo – từ điều chỉnh thông điệp quảng cáo đến mở rộng thị trường mục tiêu.

3 lợi ích nổi bật khi sử dụng Performance Max trong chiến dịch quảng cáo

5. Khi nào nên lựa chọn Performance Max? Hướng dẫn xác định thời điểm phù hợp 

Performance Max là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp và nhà quảng cáo trong những trường hợp sau:

Muốn mở rộng hiệu suất sau khi đã khai thác hết các chiến dịch hiện tại
Nếu bạn đã triển khai đầy đủ các hình thức quảng cáo truyền thống trên Google (Search, Display, YouTube...) nhưng vẫn muốn nâng cao số lượng và chất lượng chuyển đổi, Performance Max là giải pháp lý tưởng để mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng trưởng hiệu suất vượt bậc.

Có mục tiêu chuyển đổi rõ ràng và đã thiết lập đo lường chính xác
Chiến dịch này hoạt động hiệu quả nhất khi bạn đã cài đặt chuẩn các hành động chuyển đổi như: mua hàng, điền form, gọi điện hoặc ghé thăm cửa hàng. Việc có mục tiêu cụ thể giúp hệ thống máy học của Google tối ưu đúng hướng và mang lại kết quả tốt hơn.

Muốn đơn giản hóa cấu trúc tài khoản nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả
Nếu bạn đang quản lý nhiều chiến dịch riêng biệt và muốn tiết kiệm thời gian, công sức trong việc vận hành nhưng vẫn tối ưu được hiệu suất, thì Performance Max là lựa chọn phù hợp. Chỉ với một chiến dịch duy nhất, bạn có thể tiếp cận người dùng ở nhiều nền tảng khác nhau mà không cần thiết lập phức tạp.

Lựa chọn Performance Max khi doanh nghiệp muốn đơn giản hoá tài khoản mà vẫn giữ hiệu quả

6. Nhược điểm và lưu ý khi triển khai Performance Max

Không thể phủ nhận rằng Performance Max là một chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ và mang tính đột phá, nhưng điều đó không có nghĩa là nó hoàn hảo tuyệt đối. Dưới đây là 2 nhược điểm quan trọng bạn cần lưu ý trước khi triển khai: 

6.1 Hạn chế 1: Không kiểm soát được vị trí hiển thị 

Khi bạn triển khai các chiến dịch đơn kênh như Tìm kiếm, Hiển thị hay YouTube, hệ thống Google Ads sẽ cung cấp báo cáo chi tiết đến từng nhóm quảng cáo, từ khóa, đối tượng, mẫu quảng cáo, hay thậm chí là vị trí hiển thị. Những dữ liệu này giúp bạn dễ dàng phân tích xem ngân sách đang được chi tiêu như thế nào, quảng cáo xuất hiện ở đâu, có hiệu quả không, và có cần điều chỉnh gì không.

Tuy nhiên, với Performance Max, bạn sẽ không có được mức độ chi tiết đó. Chiến dịch này không hiển thị cụ thể quảng cáo đang xuất hiện trên từ khóa nào, nền tảng nào, hay nhóm đối tượng cụ thể nào. Bạn cũng không thể biết được liệu quảng cáo có đang bị hiển thị sai chỗ hoặc tiêu tốn ngân sách không hiệu quả hay không.

Chính vì mức độ “ẩn” này, nhiều nhà quảng cáo – đặc biệt là những người mới – sẽ cảm thấy khó nắm bắt và thiếu kiểm soát, dẫn đến cảm giác mơ hồ khi triển khai.

Lưu ý: Nếu bạn là người mới bắt đầu, nên làm quen trước với các chiến dịch đơn kênh để hiểu rõ cách Google Ads hoạt động, trước khi chuyển sang sử dụng Performance Max – nơi mà phần lớn quyền kiểm soát được chuyển giao cho hệ thống tự động.

6.2 Hạn chế 2: Phụ thuộc vào máy học và chất lượng dữ liệu đầu vào

Sức mạnh lớn nhất của Performance Max đến từ khả năng tự động hóa nhờ công nghệ máy học. Nhưng chính điều này cũng có thể trở thành điểm yếu nếu bạn không cung cấp dữ liệu đầu vào phù hợp.

Nếu các yếu tố như chuyển đổi, tín hiệu đối tượng hay nội dung quảng cáo được thiết lập sai hoặc thiếu chính xác, hệ thống sẽ “tối ưu sai hướng”. Điều này dẫn đến việc chi tiêu ngân sách không hiệu quả, thậm chí không tạo ra chuyển đổi nào đáng kể, dù chiến dịch vẫn đang chạy.

Vì vậy, khi sử dụng Performance Max, bạn cần đặc biệt lưu ý hai điều sau:

• Cài đặt chuyển đổi chính xác: Đảm bảo bạn chỉ đo lường những hành động thực sự quan trọng với mục tiêu kinh doanh (ví dụ: đơn hàng thành công, điền form...). Không nên gộp nhiều hành động nhỏ như chat, gọi điện... nếu chúng không đại diện cho chuyển đổi chính, vì điều đó dễ khiến hệ thống học sai.
• Tín hiệu đối tượng chất lượng: Hãy cung cấp cho hệ thống những tệp đối tượng có khả năng chuyển đổi cao, như danh sách khách hàng đã mua hàng, nhóm người dùng truy cập trang sản phẩm nhiều lần... Những tín hiệu đúng ngay từ đầu sẽ giúp máy học nhanh chóng xác định được ai là khách hàng tiềm năng thực sự.

Tóm lại, Performance Max không “tự chạy mà vẫn hiệu quả”. Nó chỉ mạnh mẽ khi bạn xây nền tảng vững chắc từ dữ liệu đầu vào và mục tiêu đo lường rõ ràng.

Nhược điểm và lưu ý khi triển khai Performance Max

7. Hướng dẫn 4 bước triển khai chiến dịch Performance Max từ A-Z 

Bước 1: Tạo chiến dịch quảng cáo Google 

• Truy cập vào Google Ads, chọn mục “Tất cả chiến dịch”, sau đó nhấn “Chiến dịch mới” >  “Thêm chiến dịch mới” để bắt đầu thiết lập.
• Tại bước tiếp theo, hệ thống sẽ yêu cầu bạn chọn mục tiêu chiến dịch. 
• Sau khi chọn mục tiêu, bạn chọn loại chiến dịch “Tối đa hóa hiệu suất” (Performance Max) trong danh sách đề xuất của Google.
• Cuối cùng, chọn hành động chuyển đổi bạn muốn theo dõi (ví dụ: mua hàng, đăng ký, gọi điện,...), sau đó nhấn “Tiếp tục” để sang bước tiếp theo.

Lưu ý: Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn đã thiết lập chuyển đổi đúng cách trong tài khoản Google Ads để hệ thống có thể theo dõi và tối ưu chính xác theo mục tiêu bạn đề ra.

Bước 2: Cài đặt ngân sách, giá thầu và tùy chỉnh chiến dịch 

Trước tiên, bạn cần thiết lập chiến lược giá thầu – đây là yếu tố quan trọng quyết định cách Google tối ưu hóa quảng cáo. Tại bước này, bạn có hai tùy chọn:

• Tối ưu theo số lượng chuyển đổi (nếu mục tiêu là có nhiều hành động như đơn hàng, đăng ký, gọi điện...)
• Tối ưu theo giá trị chuyển đổi (nếu bạn muốn ưu tiên các hành động mang lại doanh thu cao).

Trong trường hợp bạn đã xác định rõ CPA (giá mỗi chuyển đổi) hoặc ROAS (lợi tức chi tiêu quảng cáo) mục tiêu, hãy đánh dấu vào tùy chọn tương ứng để Google tối ưu chính xác theo kỳ vọng.

Tiếp theo, bạn tiến hành thiết lập các thông số chiến dịch:

• Vị trí hiển thị: Có thể chọn nhắm mục tiêu theo khu vực địa lý cụ thể hoặc ghim bán kính quanh một vị trí nhất định (ví dụ: trong vòng 5km từ cửa hàng).
• Ngôn ngữ: Nên chọn cả Tiếng Việt và Tiếng Anh. Dù bạn chỉ quảng cáo tại Việt Nam, vẫn có nhiều người dùng cài đặt trình duyệt hoặc ngôn ngữ tìm kiếm bằng tiếng Anh, và việc bỏ sót lựa chọn này có thể khiến quảng cáo không đến đúng đối tượng.

Việc cấu hình đúng bước này sẽ giúp hệ thống hoạt động hiệu quả và phân phối quảng cáo đúng đối tượng, đúng mục tiêu đã đề ra.

Bước 3: Thêm nhóm thành phần và tối ưu nội dung 

Một nhóm thành phần bao gồm các nội dung quảng cáo và tín hiệu đối tượng. Để chiến dịch Performance Max hoạt động hiệu quả, bạn nên nhập đầy đủ và tối đa số lượng cho mỗi loại thành phần - điều này giúp hệ thống máy học của Google có đủ dữ liệu để tối ưu quảng cáo tốt nhất.

Các thành phần cần thêm bao gồm:

Sau khi hoàn tất việc thêm nhóm thành phần, bước tiếp theo là nhập Tín hiệu đối tượng phù hợp với nội dung quảng cáo. Việc này giúp Google xác định đúng tập khách hàng tiềm năng ngay từ đầu, tối ưu hiệu suất chiến dịch một cách thông minh.

Ví dụ: Nếu nhóm thành phần của bạn liên quan đến sản phẩm son môi, hãy chọn tín hiệu đối tượng là những người có nhu cầu hoặc hành vi mua sắm mỹ phẩm, đặc biệt là son môi. Tránh việc sử dụng các tín hiệu không liên quan như người quan tâm đến rượu bia - nếu điều này không phục vụ mục tiêu sáng tạo cụ thể của chiến dịch.

Bước 4: Đặt ngân sách phù hợp cho chiến dịch 

Ở bước này, bạn sẽ thiết lập ngân sách hàng ngày cho chiến dịch quảng cáo của mình. Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ hiển thị phần Tóm tắt chiến dịch để bạn kiểm tra lại toàn bộ cài đặt. Nếu mọi thứ đã chính xác, hãy nhấn "Hoàn tất" để khởi chạy chiến dịch quảng cáo.

4 bước triển khai chiến dịch Performance Max từ A-Z

8. Mẹo tối ưu hiệu suất của chiến dịch Performance Max hiệu quả 

8.1 Mẹo 1: Tận dụng tùy chọn “Mở rộng URL cuối cùng” để tối ưu hiển thị 

Tùy chọn “Mở rộng URL cuối cùng” cho phép hệ thống máy học của Google tự động lựa chọn những trang đích phù hợp nhất trên website của bạn để hiển thị làm URL đích khi quảng cáo được phân phát.

Ở chế độ mặc định, tính năng này luôn được bật, giúp Google Ads linh hoạt lựa chọn URL dẫn đến các trang khác nhau trên website nhằm tăng hiệu quả chuyển đổi.

Tuy nhiên, điều này cũng có thể dẫn đến rủi ro:
Máy học có thể chọn phải những trang không có giá trị chuyển đổi, chẳng hạn như:

• Trang giới thiệu doanh nghiệp
• Trang điều khoản bảo mật
• Trang liên hệ đơn thuần,...

Giải pháp:
Hãy rà soát và liệt kê các URL không phù hợp, sau đó thêm vào mục “Loại trừ URL” để ngăn hệ thống đưa những trang đó làm đích đến trong quảng cáo.

Việc chủ động kiểm soát các URL không có giá trị sẽ giúp chiến dịch tập trung hơn vào các trang bán hàng hoặc trang có khả năng chuyển đổi cao, từ đó tối ưu hiệu quả quảng cáo.

8.2 Mẹo 2: Phân nhóm thành phần theo danh mục sản phẩm hoặc chủ đề cụ thể 

Mỗi nhóm thành phần trong chiến dịch Performance Max sẽ bao gồm các nội dung quảng cáo (thành phần) và tín hiệu đối tượng.
Về mặt cấu trúc, nhóm thành phần hoạt động tương tự như nhóm quảng cáo trong các chiến dịch thông thường — nơi bạn kết hợp giữa mẫu quảng cáo và mục tiêu nhắm chọn.

Vì vậy, bạn nên phân chia nhóm thành phần theo:

• Danh mục sản phẩm trên website
• Hoặc các chủ đề cụ thể bạn muốn quảng bá

Ví dụ:
Nếu bạn đang kinh doanh son môi, sữa tắm và quần áo, hãy tạo 3 nhóm thành phần riêng biệt, mỗi nhóm gồm:

• Thành phần quảng cáo (tiêu đề, mô tả, hình ảnh, video...)
• Tín hiệu đối tượng phù hợp với từng sản phẩm

Việc chia nhóm như vậy giúp máy học dễ dàng hiểu rõ mục tiêu từng nhóm, từ đó phân phối quảng cáo chính xác hơn, tăng hiệu quả tiếp cận và chuyển đổi.

8.3 Mẹo 3: Đảm bảo cung cấp đầy đủ nội dung cho tất cả các mạng quảng cáo 

Hãy xem việc tối ưu các thành phần trong mẫu quảng cáo như một chiến lược quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả chiến dịch. Đây là một trong những cách hiệu quả nhất để liên tục cải thiện hiệu suất hiển thị trên các mạng quảng cáo của Google.

Càng cung cấp đa dạng và đầy đủ các thành phần quảng cáo (tiêu đề, mô tả, hình ảnh, video...), hệ thống máy học càng có nhiều dữ liệu để thử nghiệm và tối ưu, từ đó cải thiện hiệu suất tổng thể.

Sau một thời gian chạy chiến dịch, bạn có thể truy cập phần thống kê để kiểm tra hiệu suất của từng thành phần, từ đó:

• Đánh giá yếu tố nào đang hoạt động tốt
• Điều chỉnh hoặc thay thế những thành phần chưa hiệu quả

 Việc thường xuyên cập nhật và bổ sung nội dung sẽ giúp chiến dịch duy trì hiệu suất ổn định và có xu hướng tăng trưởng đều theo thời gian.

8.4 Mẹo 4: Khai thác dữ liệu bên thứ nhất để nâng cao hiệu quả chiến dịch 

Như bạn đã biết từ các phần trước, việc sử dụng đúng tín hiệu đối tượng là một trong những yếu tố quan trọng giúp chiến dịch quảng cáo vận hành hiệu quả và tiếp cận đúng người. Trong số các loại tín hiệu có thể sử dụng, dữ liệu bên thứ nhất – tức là dữ liệu do chính doanh nghiệp của bạn thu thập – luôn được đánh giá cao nhất về độ chính xác, độ tin cậy và khả năng mang lại kết quả thực tế.

Dữ liệu bên thứ nhất có thể đến từ nhiều nguồn khác nhau như: danh sách khách hàng từng đăng ký khóa học, lịch sử mua hàng, thông tin người dùng từng nhận voucher,… Nếu bạn đang sở hữu những tệp dữ liệu giá trị, đừng bỏ qua cơ hội tận dụng chúng trong các chiến dịch quảng cáo – đặc biệt là những chiến dịch có mục tiêu tối ưu chuyển đổihoặc giá trị chuyển đổi.

Tuy nhiên, một điểm cần đặc biệt lưu ý: không phải tệp dữ liệu bên thứ nhất nào cũng hiệu quả nếu không liên quan đến nội dung quảng cáo. Ví dụ, nếu bạn đang quảng bá sản phẩm son môi, thì tốt nhất nên sử dụng tệp khách hàng từng mua son, mỹ phẩm hoặc có quan tâm đến làm đẹp. Sử dụng tệp không liên quan – như khách từng học tiếng Anh – sẽ làm giảm hiệu quả chiến dịch.

Tóm lại, hãy khai thác tối đa nguồn tài nguyên quý giá mà doanh nghiệp bạn đang sở hữu – chính là dữ liệu bên thứ nhất. Khi được sử dụng đúng cách, nó không chỉ giúp tăng hiệu quả quảng cáo mà còn hỗ trợ xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng mục tiêu.

Mẹo tối ưu hiệu suất của chiến dịch Performance Max hiệu quả

9. Câu hỏi thường gặp khi triển khai Performance Max 

9.1 Cần bao nhiêu chuyển đổi để Performance Max đạt hiệu quả tối ưu? 

Để chiến dịch Performance Max bắt đầu tạo ra dữ liệu đáng tin cậy và cung cấp thông tin giúp tối ưu hiệu quả, bạn cần đảm bảo chiến dịch đạt được ít nhất 1.000 lượt hiển thị và 100 lượt nhấp mỗi tháng. Đây là ngưỡng tối thiểu để hệ thống bắt đầu có đủ dữ liệu nhằm học hỏi hành vi người dùng và tối ưu hiệu suất quảng cáo.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng thời gian chạy chiến dịch cũng là một yếu tố quan trọng. Càng để chiến dịch hoạt động lâu dài, hệ thống càng có cơ hội thu thập thêm dữ liệu, từ đó cải thiện độ chính xác của các tín hiệu, phân phối quảng cáo thông minh hơn và tăng khả năng đạt được chuyển đổi chất lượng.

Tóm lại, ngoài việc đảm bảo số lượng tương tác tối thiểu, bạn cũng nên kiên nhẫn duy trì chiến dịch trong một khoảng thời gian đủ dài để tận dụng tối đa khả năng học máy (machine learning) của Performance Max.

9.2 Thời gian tối thiểu cần để chiến dịch Performance Max đạt hiệu quả? 

Mặc dù Google khuyến nghị nên bắt đầu với Performance Max càng sớm càng tốt để tận dụng tối đa khả năng học máy và mở rộng phạm vi tiếp cận, nhưng thời điểm triển khai thực tế vẫn nên được cân nhắc kỹ lưỡng dựa trên mục tiêu kinh doanh và nguồn lực hiện có của bạn.

Trước khi áp dụng, hãy xem xét các yếu tố sau:

• Doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng chưa? – Bao gồm hệ thống đo lường, chuyển đổi, dữ liệu khách hàng và nội dung quảng cáo.
• Chiến dịch có phức tạp không? – Ví dụ: có nhiều dòng sản phẩm, nhiều khu vực địa lý, hay cần cá nhân hóa sâu.
• Bạn có đủ ngân sách và nhân lực để triển khai và tối ưu không?

Nếu bạn chưa chắc chắn nên bắt đầu từ đâu, khi nào là hợp lý, hoặc làm thế nào để triển khai hiệu quả, thì việc tham khảo ý kiến từ chuyên gia marketing hoặc các đơn vị chuyên chạy Performance Max là một lựa chọn đáng cân nhắc. Họ có thể giúp bạn xác định chiến lược phù hợp, tránh lãng phí ngân sách và rút ngắn thời gian thử nghiệm.

Tóm lại, dù việc áp dụng Performance Max sớm có thể mang lại nhiều lợi thế, bạn vẫn nên cân đối kỹ lưỡng với tình hình thực tế của doanh nghiệp để đảm bảo chiến dịch được triển khai đúng thời điểm, đúng cách và mang lại kết quả như mong đợi.

Thời gian tối thiểu cần để chiến dịch Performance Max đạt hiệu quả

9.3 Những đối tượng nào nên sử dụng Performance Max trong Google Ads? 

Chiến dịch Google Ads Performance Max là một công cụ mạnh mẽ, phù hợp với nhiều loại hình doanh nghiệp và nhà quảng cáo. Tuy nhiên, hiệu quả của nó sẽ được phát huy tối đa trong những tình huống và mục tiêu cụ thể.

Đặc biệt, Performance Max rất phù hợp với các doanh nghiệp thương mại điện tử đang tìm cách thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến. Nhờ khả năng tối ưu giá trị chuyển đổi và phân phối quảng cáo trên toàn bộ hệ sinh thái của Google (bao gồm Tìm kiếm, YouTube, Gmail, Mạng hiển thị, Khám phá,...), hình thức này có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng ở nhiều điểm chạm khác nhau trong hành trình mua hàng.

Ngoài ra, nếu mục tiêu chính của bạn là thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng – chẳng hạn như thông tin liên hệ, biểu mẫu đăng ký, yêu cầu báo giá,... – thì Performance Max cũng là một lựa chọn rất đáng cân nhắc. Nhờ vào cơ chế tự động hóa và học máy, hệ thống có thể giúp bạn tìm đúng người, vào đúng thời điểm, từ đó tăng chất lượng lead và giảm chi phí chuyển đổi.

Tóm lại, dù bạn là doanh nghiệp thương mại điện tử, công ty cung cấp dịch vụ, hay tổ chức cần thu hút khách hàng tiềm năng, thì Performance Max đều có thể là công cụ hỗ trợ đắc lực, miễn là bạn xác định rõ mục tiêu và có nền tảng dữ liệu đủ mạnh để hệ thống học hỏi và tối ưu.

9.4 Khi nào là thời điểm lý tưởng để khởi chạy chiến dịch Performance Max? 

Chiến dịch Performance Max sẽ phát huy hiệu quả cao nhất khi bạn có các điều kiện phù hợp và mục tiêu rõ ràng. Dưới đây là những thời điểm lý tưởng để bạn cân nhắc khởi tạo chiến dịch này:

• Bạn đang nhắm đến các mục tiêu chuyển đổi cụ thể
  Ví dụ như: tăng doanh số bán hàng trực tuyến, thu hút khách hàng tiềm năng, tối ưu lượt đăng ký,… Performance Max được thiết kế để tập trung vào mục tiêu chuyển đổi, vì vậy chiến dịch sẽ hoạt động hiệu quả nhất khi bạn đo lường rõ ràng được những hành động có giá trị.
• Bạn muốn tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch trên nhiều kênh cùng lúc
  Thay vì phải tạo nhiều chiến dịch riêng lẻ cho từng nền tảng như YouTube, Tìm kiếm, Gmail hay Mạng hiển thị, Performance Max cho phép bạn truy cập toàn bộ hệ sinh thái Google Ads chỉ với một chiến dịch duy nhất, giúp tiết kiệm thời gian và tối đa hóa hiệu suất.
• Bạn cần mở rộng phạm vi tiếp cận vượt ra ngoài quảng cáo tìm kiếm từ khóa
  Nếu chiến dịch tìm kiếm (Search Ads) hiện tại của bạn đã khai thác gần hết lưu lượng truy cập theo từ khóa, thì Performance Max có thể giúp bạn mở rộng độ phủ đến nhiều tệp khách hàng tiềm năng mới dựa trên hành vi, sở thích và tín hiệu dự đoán.
• Bạn gặp tình trạng quảng cáo hiển thị kém trên các kênh riêng lẻ
  Khi hiệu suất các kênh như GDN hay YouTube không ổn định, Performance Max sẽ giúp phân phối ngân sách thông minh, chuyển ngân sách sang các kênh hiệu quả hơn, từ đó giảm lãng phí và cải thiện hiệu quả đầu tư.

Tóm lại, hãy khởi tạo chiến dịch Performance Max khi bạn đã sẵn sàng với mục tiêu rõ ràng, có nội dung quảng cáo chất lượng và muốn tối ưu hóa hiệu suất trên nhiều kênh cùng lúc mà không cần quản lý quá phức tạp.

Thời điểm lý tưởng để khởi chạy chiến dịch Performance Max

10. Kết luận

Như vậy là chúng ta đã cùng tìm hiểu về Performance Max. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã có cái nhìn rõ ràng hơn về cách triển khai chiến dịch Google Ads Performance Max một cách hiệu quả. Nếu được áp dụng đúng cách, đây sẽ là công cụ mạnh mẽ giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh, thu hút đúng tệp khách hàng tiềm năng và nâng cao độ nhận diện thương hiệu trên thị trường.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp quảng cáo chuyên nghiệp, bài bản và tối ưu chi phí, đừng ngần ngại liên hệ với TOMAZ. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn từ khâu lên ý tưởng, triển khai cho đến tối ưu hiệu suất chiến dịch.

XEM THÊM:

• TOMAZ công ty tư vấn chiến lược và triển khai quảng cáo Online hàng đầu Quảng Ngãi
• Bảng báo giá chi tiết các dịch vụ tại TOMAZ
• Cập nhật tất tần tật những thông tin cần biết về Tomaz

Vui lòng liên hệ đến Hotline 0977 47 47 90 để được chuyên viên tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng!.

TOMAZ - Công ty tư vấn và triển khai chiến lược quảng cáo online chỉ tính phí theo kết quả đạt được.

TOMAZ - ĐẠT KẾT QUẢ TRẢ CHI PHÍ

Địa chỉ: 30 Phan Long Bằng Phường Trần Phú, TP. Quảng Ngãi
Hotline: 0977 47 47 90
Email: info@tomaz.vn
Fanpage: facebook.com/tomaz.vn