Từ năm 2022, Google đã chính thức yêu cầu gần như tất cả các tài khoản Google Ads phải tiến hành xác minh danh tính tài khoản Google và xác minh hoạt động kinh doanh. Khi nhận được email yêu cầu xác minh danh tính tài khoản Google, nhiều người thường cảm thấy bối rối, không rõ cần chuẩn bị những gì, hoặc lo lắng khi không có giấy phép kinh doanh, thậm chí phân vân không biết việc không điền thông tin có ảnh hưởng gì không. 

Trong bài viết này, TOMAZ sẽ giải đáp tất cả những thắc mắc đó và hướng dẫn bạn từng bước cách xác minh danh tính tài khoản Google Ads một cách dễ dàng và đầy đủ nhất.

1. Lý Do Cần Xác Minh Danh Tính Tài Khoản Google Trong Hoạt Động Kinh Doanh

Google đã kết hợp việc xác minh danh tính và xác minh hoạt động kinh doanh thành một quy trình chung gọi là xác minh nhà quảng cáo, nhằm xây dựng một môi trường quảng cáo an toàn và đáng tin cậy cho người dùng. Trong chương trình này, nhà quảng cáo cần cung cấp các thông tin cơ bản về danh tính và hoạt động kinh doanh của mình. 

Sau khi nhận được yêu cầu xác minh danh tính tài khoản Google, nhà quảng cáo phải bắt đầu quy trình xác minh trong vòng 30 ngày và có thêm 30 ngày để hoàn tất. Nếu không hoàn thành đúng hạn, tài khoản có thể bị tạm ngưng do vi phạm chính sách tránh né hệ thống.

Đây là biện pháp mạnh mẽ từ Google nhằm hạn chế các hành vi quảng cáo sản phẩm, dịch vụ bị giới hạn hoặc vi phạm chính sách, cũng như ngăn chặn gian lận, chẳng hạn như sử dụng mã khuyến mãi trái phép. Vì vậy, những ai làm dịch vụ quảng cáo không hợp lệ sẽ gặp nhiều khó khăn hơn trong việc duy trì tài khoản.

Bên cạnh đó, Google cũng bắt đầu áp dụng thuế VAT 5% đối với nhà quảng cáo tại Việt Nam. Việc xác minh danh tính tài khoản Google giúp Google quản lý chặt chẽ hơn các doanh nghiệp hoạt động trong nước, nâng cao tính minh bạch và tuân thủ quy định pháp luật. 

Tại sao cần xác minh danh tính tài khoản Google

Tại sao cần xác minh danh tính tài khoản Google

2. Thời Điểm Hoàn Thành Chương Trình Xác Minh Google Ads Quan Trọng 

Google có thể gửi yêu cầu xác minh doanh nghiệp bất cứ lúc nào. Do đó, những ai chạy quảng cáo Google Ads cần luôn chuẩn bị sẵn sàng để đối mặt với yêu cầu này. Tuy nhiên, bạn không cần quá lo lắng, vì trong bài viết này TOMAZ sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước cách xác minh danh tính tài khoản Google, giúp bạn dễ dàng hiểu và thực hiện đúng quy trình xác minh.

Ngoài ra, cần lưu ý rằng xác minh danh tính và xác minh hoạt động kinh doanh là hai loại xác minh khác nhau. Vì vậy TOMAZ sẽ giải thích riêng biệt từng phần để bạn nắm rõ và áp dụng phù hợp.

Khi nào cần hoàn thành xác minh danh tính tài khoản Google Ads

Khi nào cần hoàn thành xác minh danh tính tài khoản Google Ads

3. Hướng Dẫn Chi Tiết Xác Minh Hoạt Động Kinh Doanh Trên Google Ads 

Khi Google yêu cầu bạn xác minh hoạt động kinh doanh, bạn sẽ nhận được một email thông báo kèm theo biểu mẫu cần điền. Dưới đây là những bước và lưu ý quan trọng để hoàn thành xác minh này:

3.1. Chuẩn bị giấy tờ cần thiết
Bạn cần chuẩn bị các giấy tờ như Căn cước công dân, Giấy phép đăng ký kinh doanh... Sau đó, scan và gom tất cả thành một file PDF duy nhất.
Nếu bạn chưa có giấy phép kinh doanh hoặc một số giấy tờ bắt buộc, có thể ghi là “N/A” hoặc “Không” để tránh điền thông tin không chính xác, gây nguy cơ tài khoản bị tạm ngưng. Nếu không rõ thông tin nào thì cứ ghi là không biết.

3.2. Điền biểu mẫu xác minh
Biểu mẫu gồm 5 phần với tổng cộng 29 câu hỏi, bạn cần điền đầy đủ và chính xác:

  • Phần 1: Giới thiệu về nhà quảng cáo
    Điền mã khách hàng Google Ads, trang web liên kết, mục đích sử dụng tài khoản Google Ads…
    Với câu hỏi về doanh nghiệp khác, chọn “Không” nếu không có.
  • Phần 2: Giới thiệu về bạn
    Ghi rõ tên, công ty, địa chỉ - đảm bảo thông tin này trùng khớp với hồ sơ thanh toán và giấy phép kinh doanh (nếu có).
  • Phần 3: Mô hình kinh doanh và quan hệ đối tác
    Đây là phần nhiều người thường thấy khó trả lời. Bạn hãy trình bày chi tiết, trung thực mô hình kinh doanh của mình. Với những câu không chắc chắn, chọn “Không” để tránh phải xác minh thêm.
  • Phần 4: Câu hỏi về nội dung
    Tương tự, các câu không rõ nên chọn “Không”.
    Ở câu số 28, bạn sẽ đính kèm file PDF tổng hợp các giấy tờ liên quan để Google xét duyệt.
  • Phần 5: Câu hỏi kết thúc
    Bạn nên ghi rõ lại những điểm bạn chưa chắc chắn hoặc điền chưa chính xác trong 28 câu trước. Có thể thêm câu:
    “Tôi là người đại diện cửa hàng. Một số phần nội dung trong biểu mẫu tôi chưa hiểu rõ nên có thể điền sai. Nếu có sai sót mong được phản hồi để tôi chỉnh sửa.”

3.3 Hoàn tất và gửi biểu mẫu
Sau khi gửi, nếu Google xác minh thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận. Lúc này tài khoản của bạn sẽ được duy trì ổn định và an toàn hơn.

Các bước xác minh hoạt động kinh doanh trên Google Ads

Các bước xác minh hoạt động kinh doanh trên Google Ads

4. Cách Xác Minh Danh Tính Tài Khoản Google Ads Theo Loại Tài Khoản 

Xác minh danh tính tài khoản Google Ads là bước mà Google tiến hành để kiểm tra thông tin pháp lý về tên và địa chỉ của cá nhân hoặc tổ chức đứng sau tài khoản quảng cáo. Việc này giúp Google xác định rõ ràng bạn là nhà quảng cáo cá nhân hay doanh nghiệp, dựa trên loại tài khoản mà bạn lựa chọn.

Quy trình xác minh danh tính tài khoản Google sẽ yêu cầu bạn cung cấp các giấy tờ và thông tin liên quan đến danh tính cá nhân hoặc tổ chức kinh doanh. Khi hoàn tất xác minh thành công, Google sẽ gửi thông báo xác nhận và trên tài khoản sẽ hiển thị trạng thái “Xác minh nhà quảng cáo thành công”.

4.1 Khai Báo Thông Tin Doanh Nghiệp Đầy Đủ Và Chính Xác

Ở bước này, bạn sẽ khai báo xem mình là một Agency quảng cáo Google hay là tổ chức trực tiếp chạy thương hiệu riêng của mình.

  • Nếu bạn chọn là Agency quảng cáo, Google sẽ hỏi tiếp về việc bạn muốn xác minh ai: “Nhà quảng cáo” hay “Khách hàng”.
  • Nếu bạn chọn là tổ chức tự chạy thương hiệu, bạn sẽ chọn tiếp người chịu trách nhiệm thanh toán cho quảng cáo.

Tiếp theo, bạn cần khai báo ngành nghề kinh doanh phù hợp và bấm “Tiếp tục”.

Sau đó, bạn sẽ tiến hành xác minh tổ chức - thông tin này phải trùng khớp với loại tài khoản mà bạn đã khai báo ban đầu.

Nhiều người thắc mắc về “Loại tài khoản” hay “Loại hồ sơ thanh toán” là gì. Đây chính là hồ sơ thanh toán mà bạn đã tạo khi thiết lập tài khoản Google Ads lần đầu. Bạn có thể kiểm tra bằng cách vào giao diện tài khoản, chọn “Công cụ & Cài đặt” > “Thanh toán” > “Cài đặt” để xem chi tiết hồ sơ thanh toán hiện tại.

Lưu ý, mỗi loại tài khoản sẽ yêu cầu các giấy tờ xác minh danh tính tài khoản Google khác nhau. Vì vậy bạn cần chuẩn bị đúng theo loại tài khoản của mình để quá trình xác minh diễn ra suôn sẻ. 

Khai báo thông tin doanh nghiệp đầy đủ và chính xác

Khai báo thông tin doanh nghiệp đầy đủ và chính xác

4.2 Quy Trình Xác Minh Danh Tính Google Ads Cho Tài Khoản Cá Nhân

Đối với tài khoản cá nhân, bạn cần tải lên một trong bốn loại giấy tờ sau để xác minh danh tính tài khoản Google:

  • Hộ chiếu
  • Thẻ căn cước công dân (hoặc chứng minh nhân dân)
  • Giấy phép lái xe
  • Giấy phép cư trú

Điều quan trọng là tên và địa chỉ trên giấy tờ phải trùng khớp với thông tin trong hồ sơ thanh toán của bạn. Trong suốt quá trình xác minh danh tính tài khoản Google, bạn không được thay đổi tên hoặc địa chỉ trong hồ sơ thanh toán để tránh gây lỗi và trì hoãn xác minh. Vì vậy, hãy đảm bảo cập nhật hồ sơ thanh toán sao cho khớp với giấy tờ hợp lệ trước khi bắt đầu.

Sau khi chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, bạn làm theo các bước hướng dẫn của Google để tải lên và gửi thông tin.

Trong trường hợp giấy tờ bị mờ, chụp không rõ nét, thiếu góc hoặc quá cũ, Google có thể gửi email yêu cầu bạn cung cấp lại giấy tờ mới. Nếu gặp tình huống này, bạn chỉ cần chụp lại giấy tờ rõ ràng hơn và gửi lại.

Khi thông tin được chấp nhận, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ Google. Như vậy, quá trình xác minh danh tính tài khoản Google cá nhân đã hoàn tất. 

Quy trình xác minh danh tính tài khoản Google Ads cho tài khoản cá nhân

Quy trình xác minh danh tính tài khoản Google Ads cho tài khoản cá nhân

4.3 Quy Trình Xác Minh Danh Tính Google Ads Cho Tài Khoản Tổ Chức

Đối với tài khoản tổ chức, bạn cần tải lên một trong ba loại giấy tờ sau để xác minh:

  • Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh
  • Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư
  • Giấy chứng nhận D-U-N-S (Data Universal Numbering System)

Giống như xác minh tài khoản cá nhân, giấy tờ gửi lên phải được chụp rõ nét, đầy đủ để đội ngũ nhân viên Google có thể kiểm tra chính xác.

Một số lưu ý quan trọng khi xác minh danh tính tài khoản Google tổ chức:

  • Phải sử dụng tên pháp lý của doanh nghiệp để xác minh. Nhiều công ty có tên thương hiệu hoặc tên miền khác với tên pháp lý, nên bạn cần chú ý không dùng tên thương hiệu mà dùng đúng tên pháp lý trên giấy tờ.
  • Địa chỉ ghi trong hồ sơ phải là địa chỉ trên giấy phép kinh doanh, không phải địa chỉ văn phòng hay địa điểm khác. 

5. Kết Luận

Trên đây là những hướng dẫn chi tiết về xác minh danh tính tài khoản Google Ads và xác minh hoạt động kinh doanh. Hy vọng, bài viết này sẽ giúp bạn dễ dàng thực hiện và hoàn thành quy trình này nhanh chóng. 

Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực quảng cáo online, TOMAZ cam kết đồng hành cùng bạn xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo hiệu quả, tối ưu chi phí và giúp doanh nghiệp phát triển bền vững trên nền tảng số. Nếu bạn cần tư vấn chuyên sâu hoặc hỗ trợ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được đồng hành và hỗ trợ tận tình.

XEM THÊM:

Vui lòng liên hệ đến Hotline 0977 47 47 90 để được chuyên viên tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng!.

TOMAZ - Công ty tư vấn và triển khai chiến lược quảng cáo online chỉ tính phí theo kết quả đạt được.

TOMAZ - ĐẠT KẾT QUẢ TRẢ CHI PHÍ

Địa chỉ: 30 Phan Long Bằng Phường Trần Phú, TP. Quảng Ngãi
Hotline: 0977 47 47 90
Email: info@tomaz.vn
Fanpage: facebook.com/tomaz.vn

Chưa có bình luận nào
TOMAZ